Ein Audit prüft nicht nur Dokumente. Es zeigt, ob Prozesse funktionieren, Verantwortlichkeiten klar sind und die Anforderungen von ISO 9001 und AZAV im Arbeitsalltag tatsächlich umgesetzt werden.
Als QM-Fachauditorin im Bildungsmanagement führe ich im Auftrag der CERTQUA Audits bei Weiterbildungsunternehmen durch. Dabei verbinde ich die unabhängige Prüfung mit langjähriger eigener Erfahrung aus der Weiterbildungsbranche.
Als QM-Fachauditorin im Bildungsmanagement führe ich im Auftrag der CERTQUA Audits bei Weiterbildungsunternehmen durch.
Dabei prüfe ich die Umsetzung der Anforderungen aus ISO 9001 und AZAV unabhängig, strukturiert und mit einem praxisnahen Blick auf die Abläufe im Unternehmen.
Die Beauftragung und Organisation von Zertifizierungsaudits erfolgt über die CERTQUA.
Als QM-Fachauditorin im Bildungsmanagement bin ich auf Weiterbildungsunternehmen und Bildungsträger spezialisiert. Meine Audits führe ich im Auftrag der CERTQUA im Bereich ISO 9001 und AZAV durch.
Die Beauftragung und Organisation des Zertifizierungsverfahrens erfolgt ausschließlich über die Zertifizierungsstelle (CERTQUA)
Ein Audit soll Anforderungen zuverlässig prüfen und gleichzeitig einen realistischen Blick auf den Arbeitsalltag ermöglichen. Mir sind klare, strukturierte und wertschätzende Gespräche auf Augenhöhe wichtig. Dabei geht es nicht nur darum, ob etwas dokumentiert ist, sondern auch darum, ob die festgelegten Prozesse tatsächlich gelebt werden.
Ich kenne die Weiterbildungsbranche aus eigener langjähriger Praxis. 17 Jahre war ich in einem Weiterbildungsunternehmen in Führungsverantwortung und für das Qualitätsmanagement verantwortlich. Dadurch kenne ich sowohl die Anforderungen an ein QM-System als auch die Herausforderungen seiner Umsetzung im Arbeitsalltag.
Beratung und Audittätigkeit sind klar voneinander getrennt. Unternehmen, die ich im Qualitätsmanagement beraten, begleitet oder beispielsweise im Rahmen eines QM-Workshops unterstützt habe, auditiere ich nicht. So bleibt die für ein Audit notwendige Unabhängigkeit gewahrt.
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